Was unsere Kunden über Aircraft Info Desk sagen

Jetzt komme ich endlich mal dazu meiner Freude freien Lauf zu lassen. Aber wie das eben so ist, Wünsche werden sofort geposted und Lob kommt meistens zu kurz. Dabei muss ich zugeben, dass ihr mit der Beantwortung diverser Fragen einfach super schnell seid. Die Zusammenarbeit mit euch könnte nicht besser sein. Abgesehen davon, dass das System an sich schon super ist, ist euer Support das Tüpfelchen auf dem i. Ich habe selber jahrelang Software entwickelt, und weiss wie schwierig es ist Kundenwünsche in eine "Standardsoftware" zu integrieren, aber ihr schafft sogar diesen Spagat. Euer System hat mich von Anfang an überzeugt. Und Dank der letzten Updates ist es nun "nahezu" perfekt. O.K., AID ist perfekt! Es gibt nichts vergleichbares. Und wenn ich an die zahlreichen Features denke, komme ich ins Schwärmen. Allein die Fluglehrerverwaltung ist genial. Für alle Flugschulen, die mit vielen Freelance Lehrern arbeiten ist dieses Tool der Hammer. Sinnlose Telefonate werden überflüssig. Die Lehrerzuteilung erfolgt fast automatisch. Und bei vollbeschäftigten Lehrern lässt sich damit die Dutytime regulieren. Ein weiterer Quantensprung ist euch mit der Abarbeitung von Exercises gelungen. Ich darf es ja nicht zu laut sagen, aber dieses Tool ist unbezahlbar. Damit kann man den Ausbildungsstand eines Schülers absolut genau definieren. Unabhängig wie viel Zeit für einen Ausbildungsschritt verwendet wird, sobald der Schüler eine Übung kann wird sie abgeschlossen. In diesem Zusammenhang ist es auch super, dass Flüge mit Ausbildungsinhalt den Status Schulung bekommen. Dadurch können zum einen Charterflüge optimal gefiltert werden, und sollte bei einem Schüler der Ausbildungsinhalt fehlen, fällt es sofort auf. Gespannt habe ich nun auf die Integration der Theorie ins AID erwartet. Immer wieder habe ich mir vorgestellt welche Funktionen toll wären, und dann kommt das Update! Alle Wünsche enthalten, und das gepaart mit einem Bedienungskomfort, der alle Erwartungen übertrifft. Der komplette Schülerstatus auf einen Blick - einfach genial. Gibt es dazu irgend wann einen Ausdruck, wäre der Schülerakt auf Knopfdruck erledigt. Aber so wie ich AID einschätze, ist dieser Button bereits in Entwicklung. Ich freue mich schon auf das Update.
Bei dieser Gelegenheit nochmals herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit und Gratulation für die gelungene Arbeit.

Reinhard Mussmann
Chief Ground Instructor
Fly-West GmbH, FTO A-134, 6063 Innsbruck/Rum

Vielen Dank für diese richtig gute Nachricht zum Wechsel von Ausbildungen. Das soll nicht heißen, dass wir von Euch jemals schlechte Nachrichten erhalten haben, aber diese Modifikation bringt eine sehr große Erleichterung für uns im Tagesgeschäft.
An dieser Stelle mein Kompliment für Eure Software, wir hören immer mehr positive Stimmen, gerade von Flugschülern die mit dem was wir hier anbieten können, an Datentransparenz und Geschwindigkeit, sehr zufrieden sind. Macht bitte weiter so!

Lothar Zimmer
Ausbildungsleiter
Flugschule München-Jesenwang GmbH & Co KG

Wir nutzen AID jetzt doch schon eine ganze Weile und die Rückmeldungen der Kunden sind durchweg positiv. Es gibt eine Menge an Zeitersparnis, dadurch dass die Kunden Ihre Terminierung selbst verwalten können und auch auf einen Blick die Verfügbarkeiten der Maschinen sehen. Was Anregungen und Verbesserungen angeht sowie auch beim Support, habt Ihr immer ein offenes Ohr. Es gibt immer wieder Verbesserungen und Erweiterungen, die sehr hilfreich sind. Im Großen und Ganzen ein für die Planung und Terminierung der Flugzeugauslastung sowie nun auch für die Verwaltung von Schülerakten ein gelungenes System.

Björn Schmiedel
Geschäftsführer
Flugschule München-Jesenwang GmbH & Co KG

Hallo Aircraft Info Desk Team,

Ihr System begeistert sehr und ich freue mich auf die weitere Arbeit mit Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Esmyol
Technischer Leiter der Luftfahrtvereinigung Greven e.V.

Als Schatzmeister unseres Motorflugvereins MFM (Motorflug Münnster e.V.) bin ich von der Vielfalt der Programmöglichkeiten begeistert.

Das Programm stellt mir alle Daten der durchgeführten Flüge für die mtl. Vereinsabrechung bereit, so dass die Faktura vollständig automatisch läuft. Bei über 150 Mitgliedern eine echte Erleichterung in der Vereinsverwaltung. Das Programm arbeitet zuverlässig und in der Bediehnung sehr einfach.

Wir nutzen das Programm außerdem für unsere Haltergemeinschaft mit 3 Personen für ein Flugzeug. Jederzeit kann ich den Buchungsstand abfragen und habe so einen perfekten Überblick über freie Zeiten. Die Erinnerung an notwendige Wartungsintervalle nebst Ablauf von Lizenzen funktioniert perfekt. Mit aircraft-info haben wir das perfekte Tool für eine einfache Verwaltung des gemeinsamen Fluggerätes....

Ludger Schlotmann
Cirrus SR 22 Turbo
Schatzmeister Motorflug Münster e.V.

Durch einen Zufall hatten wir Ivo Mynter kennen gelernt. Ivo hat es nach kurzer Zeit geschafft uns davon zu überzeugen das AID deutliche Vorteile zu dem von uns eingesetztem Reservierungs- und Abrechnungssystems hat und darüber hinaus auch noch günstiger ist. Wir haben uns dann dazu entschlossen das System zu wechseln, was uns nicht leicht gefallen ist (die Einführung unseres alten Abrechnungssystems in 2006 war eine Katastrophe). Wir haben uns auch gleich den ungünstigsten Zeitpunkt für die Umstellung ausgesucht, den August 2008, also die Hauptflugzeit.
Natürlich war die Umstellung vom 300 Mitgliedern und 11 Flugzeugen mit Arbeit verbunden, jedoch hat alles wirklich super geklappt, genau wie das Team von AID versprochen hatte. Gute Unterstützung gab es auch von Rainer Goller (AME). Die normale Monatsabrechnung schaffen wir heute in ca. 2 Stunden (letzte Abrechnung 800 Flüge), wenn keine große Besonderheiten vorliegen. Von unseren Mitgliedern haben wir durchweg auch nur positive Stimmen bekommen, so dass wir AID gerne auch an Kollegen aus anderen Vereinen empfehlen. Das Team von AID ist in Sachen Support nicht zu übertreffen, sehr schnelle Antworten bei Problemen und Wünsche werden, sofern sie sinnvoll und umzusetzen sind, unglaublich schnell umgesetzt. Weiter so!

Christian Jakobskrüger
Luftsportverein Bielefeld-Gütersloh

Vielen Dank, sowohl für Ihre mehr als prompte Antwort als auch für die bevorstehende Anpassung.

Ansonsten möchte ich Ihnen noch ein dickes Lob für Ihr wirklich sehr gelungenes System aussprechen. Es findet bei unseren Mitgliedern sehr großen Anklang, insbesondere die vielen SMS-Benachrichtigungen sorgen auch jetzt - nach mehreren Wochen des Einsatzes - immer noch für wahre Begeisterungsstürme bei den betroffenen Piloten.

Jürgen Schneider
AERO-CLUB Mülheim an der Ruhr e.V.

Aircraft Info Desk ist von den Piloten in unserem Verein durchweg sehr positiv aufgenommen worden. Auch für mich als Kassenführer bietet es einige Erleichterungen in der Abrechnung der Flüge sowie der Pflege der Mitgliedsdaten. Hier an dieser Stelle deshalb ein großes Lob an Ihr Programm.

Lothar Koopmeiners
Kassenführer, LSV Cloppenburg